Auch wenn es nicht so rundgeht wie in der Cyber Week oder an Weihnachten, ist die Umsatzsteigerung durch das Ostergeschäft nicht zu verachten. Mittlerweile werden Familie und Freunde durchaus auch an Ostern beschenkt. Die Ausgaben für die Geschenke sind zwar geringer, jedoch trotzdem ein wichtiges Geschäft für den Handeln. Die meisten Verbraucher geben laut Statista zwischen 10 und 50 Euro aus. Am beliebtesten in der Kategorie Ostergeschenke sind nach wie vor: Schokolade und Pralinen sowie andere Süßigkeiten. Aber auch Spielzeug, Blumen und Bücher sind in den Top Ten zu finden. Ein weiterer Evergreen sind natürlich Gutscheine. Saisonale Anlässe wie Ostern sind eine gute Möglichkeit, den Umsatz Deines Shops zu pushen, denn die Kaufbereitschaft der Kunden ist erhöht. Deshalb solltest Du die Gelegenheit beim Schopf packen und Deine Produkte mit ein bisschen Oster-Deko präsentieren und potenzielle Kunden mit ein paar guten Marketingideen oder ausgefallenen Aktionen auf Deinen Shop aufmerksam machen. Wir haben ein paar Tipps für Dich.
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Damit Dein
Shop für ein erfolgreiches Ostergeschäft gewappnet ist, solltest Du zuerst Deine
Ziele definieren und Dir Marketingaktionen überlegen. Diese sollten gut
aufeinander abgestimmt sein. Das alles benötigt Zeit, daher starte
damit am besten rechtzeitig. Folgende Fragen
solltest Du Dir im Vorfeld stellen:
Rabattaktionen stehen ganz oben auf der Liste. In welchem Wert bleibt Dir überlassen. Du kannst sowohl einen Rabatt in Form von Prozenten (5 – 15 % sind Standard) oder als festen Betrag, beispielsweise in Höhe von 5 Euro anbieten. Wenn Du Rabatt-Codes verwenden möchtest, ist es schön, wenn Du sie „betitelst“, eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben bietet sich an, beispielsweise „Ostern 2023“. Auch zeitlich begrenzte Angebote sind eine Möglichkeit, potenzielle Kunden zum Kauf zu animieren. Ebenso bietet sich der kostenlose Versand an. Das wissen die meisten Kunden zu schätzen.
Oder wie wäre es mit einem Gewinnspiel? Das macht den meisten Usern Spaß. So kannst Du ganz leicht mit ihnen in Kontakt treten und auf diese Weise auch die Kundenbindung fördern. Außerdem gewinnst Du im besten Fall noch neue Follower oder Newsletter-Abonnenten.
Am
einfachsten ist der Newsletter: klassisch, aber wirkungsvoll, außerdem schnell
gemacht und kostengünstig. Auch Werbung per Post ist möglich. Ist mal etwas
anderes, allerdings nicht besonders umweltfreundlich. Neben der klassischen
Werbung kannst Du natürlich auch auf Social-Media Dein Ostergeschäft ordentlich
pushen. Auch hier sind Deine Marketingideen und Aktionen einfach und
kostengünstig umsetzbar. Überlege Dir, welcher Kommunikationsweg Deine
Zielgruppe am besten anspricht. Du kannst auch verschiedene Kanäle kombinieren
oder alle nutzen.
Hier kommt es auf die Zielgruppe an. Aber generell solltest Du Deine Kunden nicht mit Mails zuschütten. Schicke ihnen ein, zweimal Deine Angebote. Zusätzlich kannst Du in Deinem Online-Shop auf Deine Aktionen aufmerksam machen.
Du möchtest mit Deinem Shop aus der Masse herausstechen: Du musst Dich also von anderen Shops abheben. Du kannst beispielsweise ostertypische Motive, auffällige Farben oder was Dir sonst noch einfällt, verwenden. Ob Du für Deinen Shop auf bunt und farbenfroh setzt oder Dich eher für dezentere, frühlingshafte Farben entscheidest, bleibt Dir überlassen – Hauptsache, potenzielle Kunden werden auf Deine besonderen Angebote aufmerksam. Die Startseite bietet sich da besonders an. Du kannst auch einen Shop übergreifenden Header wählen, so dass Deine Aktionen für die User auf jeder Unterseite sichtbar sind. Wenn Du es unauffälliger bevorzugst und nicht Dein ganzer Shop in Oster-Deko gewandet sein soll, kannst Du auch spezielle Landingpages, die sich auf Ostern beziehen, erstellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Seite, auf der potenzielle Kunden Ideen für Ostergeschenke finden? Auf diese kannst Du dann zum Beispiel mit einem Pop-Up Fenster verlinken. Nach Ostern kannst Du die Landingpages bzw. das Pop-Up wieder entfernen. Eine weitere Möglichkeit ist die Verlinkung Deiner Special Easter Offers in einem Banner in Deinem Header oder auf der Seite.
Um organische Reichweite für Deine Osterkampagne zu schaffen, ist es wichtig, saisonale Keywords zu Ostern auf Deine Seiten zu integrieren. So rankst Du besser bei Google. Finde also heraus, nach welchen Begriffen (Keywords) Deine Kunden bzw. Deine Zielgruppe sucht. Wenn Du Hilfe brauchst, kannst Du einen Keyword Finder benutzen. Binde die Keywords in Deine Produktseiten ein. Hier hast Du viele verschiedene Möglichkeiten. Du kannst die Begriffe im Bereich „Questions and Answers“ verwenden. Auch Produktbeschreibungen eignen sich dafür sehr gut. Oder verfasse einen Blogbeitrag, in den Du die wichtigsten Keywords integrierst. „Title“ und „Description“ sind ebenfalls Orte, die wichtig für das Ranking sind, also auch hier einbauen. Darüber hinaus sollten die Keywords unbedingt in Deinen Anzeigen bei Google oder anderen Reichweitennetzwerken auftauchen.
Wenn Dir reine Ostermotive zu langweilig sind, wie wäre es dann mit einem Oster-Adventskalender? Statt hinter weihnachtlichen Türchen könntest Du Deine Angebote beispielsweise hinter Ostereiern oder -hasen verstecken. Es müssen auch keine 24 Türchen sein. Das kannst Du sowohl auf Deiner Website als auch auf Deinen Social-Media-Kanälen machen. Oder wäre eine Ostereiersuche in Form eines Gewinnspiels eher etwas für Dich und Deinen Shop? Der Gewinner wird ausgelost und erhält eine Überraschung, einen Gutschein oder ähnliches. Auch ein Wörterrätsel wäre eine Option. Bei allem solltest Du natürlich Deine Zielgruppe im Hinterkopf haben.
Viele Nutzer würden gern etwas verschenken, aber zur Umsetzung des Plans gehört eben nicht nur die Idee für ein Geschenk und das Finden des passenden Shops für das Produkt, sondern auch das Verpacken des Geschenks. Und genau hier kannst Du ansetzen: Biete potenziellen Kunden neben Deinen speziellen Osterangeboten auch die Möglichkeit eines Verpackungsservice in österlichen Designs an. Wenn Du ihnen das Verpacken abnimmst, sind die meisten eher bereit, ein Produkt zu kaufen. Du bietest ihnen einen Mehrwert. Auch zusätzliche Goodies, wie beispielsweise ein Schokoladen-Osterhase oder eine Osterkarte, die der User mit einem Text versehen kann, begünstigen den Kaufentscheidungsprozess.
Im Ostergeschäft schlummert das Potenzial, den Umsatz von Online-Shops zu steigern. Um dieses Potenzial auszuschöpfen, können Shop-Besitzer eine auf ihre Zielgruppe zugeschnittene Marketingkampagne mit ihren Osterangeboten erstellen und diese mittels verschiedener Kanäle an potenzielle Kunden kommunizieren. Spezielle Landingpages und an den saisonalen Anlass angepasste Keywords sind ebenfalls von Vorteil, da sie das Ranking bei Google verbessern. Auch etwas österliche Dekoration sowie ein Verpackungsservice helfen vielen Usern bei der Kaufentscheidung. In diesem Sinne: gutes Gelingen und frohe Ostern.
Nicola ist spezialisiert auf die Erstellung und Bereitstellung von hilfreichen Inhalten rund um das Thema E-Commerce für den solute Blog. Durch intensive Recherchen und das Konsultieren von Experten stellt sie Fachwissen übersichtlich aufbereitet zur Verfügung.